REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Obowiązuje od: 4.05.2026
§ 1. DANE SPRZEDAWCY
Sklep internetowy dostępny pod adresem https://butikmodaistyl.pl prowadzony jest przez:
- Firma: "Moda i Styl" Maria Skonieczna
- Adres siedziby: pl. Adama Mickiewicza 1, 09-140 Raciąż
- NIP: 567-135-99-14
- REGON: 130970404
- Adres e-mail: sklep@butikmodaistyl.pl
- Adres strony: https://butikmodaistyl.pl
Sprzedawca prowadzi działalność na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
§ 2. DEFINICJE
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://butikmodaistyl.pl
- Sprzedawca – "Moda i Styl" Maria Skonieczna, pl. Adama Mickiewicza 1, 09-140 Raciąż
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera umowę sprzedaży ze Sprzedawcą
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego
- Produkt / Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu
- Konto – bezpłatna usługa elektroniczna, zbiór zasobów Klienta w systemie Sklepu
- Koszyk – element Sklepu służący do zbierania Produktów przed złożeniem Zamówienia
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu
§ 3. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania zamówionych Produktów, uiszczania ceny sprzedaży Produktów, uprawnień Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
- Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
- Regulamin jest dostępny w każdym czasie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od ich opublikowania. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na dotychczasowych zasadach.
- Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies. Zaleca się korzystanie z aktualnych wersji przeglądarek.
§ 4. REJESTRACJA I KONTO KLIENTA
- Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna.
- W celu rejestracji Klient wypełnia formularz rejestracyjny, podając: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail oraz hasło.
- Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych z prawdą.
- Klient może w każdej chwili usunąć Konto poprzez wysłanie żądania na adres sklep@butikmodaistyl.pl. Usunięcie Konta nie wpływa na realizację złożonych wcześniej zamówień.
- Sprzedawca może usunąć Konto Klienta, który narusza postanowienia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.
§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta e-mail.
- Procedura składania Zamówienia:
- wybór Produktów i dodanie ich do Koszyka
- kliknięcie przycisku „Przejdź do kasy"
- podanie danych do wysyłki i wybór formy dostawy
- wybór formy płatności
- zaakceptowanie Regulaminu i złożenie Zamówienia przez kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę"
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail. Potwierdzenie to stanowi oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty.
- Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia w przypadku braku płatności w terminie 3 dni roboczych od jego złożenia lub podania przez Klienta nieprawidłowych danych.
§ 6. CENY I PŁATNOŚCI
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
- Ceny nie zawierają kosztów dostawy. Całkowity koszt Zamówienia (cena Produktów + koszty dostawy) podany jest przed finalizacją Zamówienia.
- Sprzedawca akceptuje następujące formy płatności:
- Shoper Płatności Autopay – szybkie przelewy online, karta płatnicza Visa i Mastercard, BLIK, Google Pay, Apple Pay. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie (81-717), ul. Haffnera 6, KRS 0000320590.
- Przelewy24 – szybkie przelewy online, karta płatnicza Visa i Mastercard, BLIK. Operatorem płatności jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (61-642), ul. Pastelowa 8, KRS 0000347935.
- Płatność za pobraniem – gotówką lub kartą przy odbiorze przesyłki (dostępna wyłącznie dla dostawy InPost Kurier).
- Sklep akceptuje płatności kartami płatniczymi: Visa oraz Mastercard. Obsługa płatności kartowych realizowana jest za pośrednictwem Autopay S.A. oraz Przelewy24 (PayPro S.A.).
- W przypadku wyboru płatności przelewem elektronicznym, kartą płatniczą lub szybką płatnością, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez podmiot realizujący płatność. W przypadku płatności za pobraniem realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po złożeniu Zamówienia.
- W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, Klient zobowiązany jest do wpłaty w terminie 3 dni roboczych od złożenia Zamówienia. Po upływie tego terminu Zamówienie może zostać anulowane.
- Sprzedawca wystawia paragon fiskalny lub – na żądanie Klienta złożone przed finalizacją Zamówienia – fakturę VAT.
§ 7. DOSTAWA
- Sprzedawca realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dostępne formy dostawy:
- InPost Kurier – dostawa pod wskazany adres
- InPost Paczkomat – odbiór w wybranym Paczkomacie
- Szacowany czas dostawy wynosi 1–3 dni robocze od momentu wysłania przesyłki. Termin wysyłki liczony jest od dnia potwierdzenia płatności (lub złożenia Zamówienia – w przypadku płatności przy odbiorze).
- Koszty dostawy podane są w Sklepie i są doliczane do wartości Zamówienia.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia dostawy wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera.
§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8.1. Zasady ogólne
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia Towaru w posiadanie (dostawy).
- Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismem wysłanym pocztą lub e-mailem na adres sklep@butikmodaistyl.pl).
- Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
8.2. Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów:
- o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami
- dotyczącej bielizny i odzieży kąpielowej, jeżeli ze względów higienicznych nie jest możliwy zwrot po zdjęciu ochronnego opakowania
8.3. Procedura zwrotu
- Po skutecznym odstąpieniu od umowy, Klient zobowiązany jest odesłać Towar na adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia.
- Koszty bezpośrednie zwrotu Towaru (koszty odesłania) ponosi Klient.
- Towar powinien być odesłany w stanie niezmienionym – Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym najtańszy dostępny w Sklepie koszt dostawy, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakich użył Klient.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.
§ 9. REKLAMACJE (RĘKOJMIA)
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady fizyczne i prawne sprzedanego Towaru (rękojmia) na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
- Reklamację można złożyć:
- e-mailem na adres: sklep@butikmodaistyl.pl
- pisemnie na adres: pl. Adama Mickiewicza 1, 09-140 Raciąż
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail lub korespondencyjny, numer Zamówienia, opis wady, żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
- W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca pokrywa koszty odesłania wadliwego Towaru.
- Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z mediacji lub stałego polubownego sądu konsumenckiego przy właściwym Inspektoracie Inspekcji Handlowej.
§ 10. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca: "Moda i Styl" Maria Skonieczna, pl. Adama Mickiewicza 1, 09-140 Raciąż, NIP: 567-135-99-14.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji, przesyłania informacji handlowych (za zgodą) oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r., ustawy o usługach płatniczych z dnia 19 sierpnia 2011 r. oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Ewentualne spory powstałe między Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
- Spory z Konsumentami rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie Sklepu.
ZAŁĄCZNIK NR 1
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat:
"Moda i Styl" Maria Skonieczna
- AdamaMickiewicza1, 09-140 Raciąż
E-mail: sklep@butikmodaistyl.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
…………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ………………………………………………………………………………
Numer zamówienia: ………………………………………………………………………………………………….
Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ……………………………………………………………………………….
Adres Konsumenta(-ów): ………………………………………………………………………………………….
Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
…………………………………………………………….
Data: ………………………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.