Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Zwroty

Masz prawo zwrócić zakupiony towar bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami mailowo na adres sklep@butikmodaistyl.pl i poinformuj nas o swojej decyzji.

Zwracany towar prosimy odesłać na adres: "Moda i Styl" Maria Skonieczna ul. Nadrzeczna 8, 09-140 Raciąż

Koszty odesłania towaru ponosi Klient. Zwrot należności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, tym samym sposobem płatności, którego użyłeś przy zakupie.

Zwracany towar musi być nieużywany, z oryginalnymi metkami i w stanie nienaruszonym.

Reklamacje

Wszystkie produkty objęte są 2-letnią rękojmią zgodnie z przepisami prawa. Jeśli zakupiony towar posiada wadę, masz prawo złożyć reklamację.

Reklamację możesz zgłosić:

• mailowo: sklep@butikmodaistyl.pl
• telefonicznie: 576 686 981 (pon–pt, 9:00–17:00)

W zgłoszeniu podaj imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz swoje żądanie (naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy). Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.